Reprenez la maîtrise de vos services généraux, sans recruter
Responsable services généraux externalisé pour PME et structures indépendantes en Île-de-France.
J’accompagne les directions dans leur organisation et leur gestion au quotidien
Une gestion des services généraux souvent difficile à structurer
Dans beaucoup de PME, ces sujets sont gérés par plusieurs interlocuteurs… et finissent par remonter à la direction.
Résultat :
• des incidents qui s’accumulent
• des prestataires peu pilotés
• des urgences à répétition
• des coûts mal maîtrisés
• des obligations réglementaires peu sécurisées
Du temps de direction mobilisé sur des sujets opérationnels
Une prise en charge structurée de vos services généraux
STELORA prend en charge l’organisation et la gestion des sujets liés aux locaux et à leur fonctionnement
Concrètement :
• gestion des prestataires (maintenance, ménage, sécurité…)
• suivi des incidents
• organisation des interventions
• suivi des obligations réglementaires
• pilotage des coûts
Un interlocuteur unique pour des sujets aujourd’hui dispersés
Une prise en main en 3 étapes
01
Diagnostiquer
Analyse de votre organisation, identification des priorités et des points à sécuriser.
02
Structurer
Mise en place d’un fonctionnement clair, d’un interlocuteur unique.
03
Piloter
Gestion des demandes et des incidents, pilotage des prestataires au quotidien et échange régulier avec la direction.
Une organisation plus claire, des sujets maîtrisés et du temps rendu à la direction
Des effets visibles rapidement
Aujourd’hui :
Les demandes remontent à la direction
• les incidents s’accumulent
• les urgences se répètent
• les prestataires sont peu contrôlés
• les coûts sont mal maîtrisés
Avec STELORA :
• un interlocuteur unique
• des incidents pris en charge rapidement
• des prestataires pilotés
• des coûts mieux maîtrisés
• des sujets de fond enfin traités (travaux, organisation, amélioration des locaux,…)
Moins de charge mentale, plus de maîtrise et une organisation qui avance
Une expérience terrain en environnement tertiaire.
15 ans d’expérience en services généraux, en PME et en grands groupes.
J’interviens dans des organisations où ces sujets sont peu structurés et répartis entre plusieurs interlocuteurs.
Cette expérience me permet de structurer rapidement votre organisation et son fonctionnement.
Une approche humaine, opérationnelle et efficace.
Un accompagnement clair et structuré
Nos offres s’adaptent à votre organisation et à vos besoins
• un coût mensuel défini à l’avance
• un pilotage suivi et structuré
• la gestion complète de vos services généraux
• sans les contraintes et la rigidité d’un recrutement)
Sans créer de poste en interne